Obwohl in solch wissensintensiven Unternehmen durchaus viele brillante und intelligente Köpfe säßen, hätte sich bei vielen Finanzdienstleistern eine Politik des „Nicht denken, tun!“ etabliert. Allzu oft erwarte man von Mitarbeitern, Dinge nicht zu genau zu durchdenken und zu hinterfragen.  

(04|2013) Quelle: Haufe Personal