Sie müssen - als Bindeglied zwischen der strategisch denkenden Managementetage und der operativen Ebene der Mitarbeiter - verschiedene Rollen ausfüllen, die sich teilweise sogar wiedersprechen. Sandwich-Chefs geben Anweisungen von oben nach unten weiter, müssen diese aber auch so vermitteln, dass das Team (trotz allem) mitzieht und gute Ergebnisse erzielt. Damit sitzen die Chefs oft zwischen allen Stühlen. Und ihre Leistungen werden oft verkannt. Läuft's gut, ist das Topmanagement der Held. Versagt das Team, war's der Sandwich-Chef. Auf Dauer sehr demotivierend. Abhilfe kann da nur die Firma selbst schaffen, indem sie den Job entsprechend honoriert und ein Bewusstsein bei allen Mitarbeitern für die anstrengende Problemlage schafft.

(Juli 2012) Quelle: Zeit Online